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数字经济时代,企业构建“信息力”的三个关键词
 

数字经济已成为全球新一轮产业竞争的制高点。对企业而言则意味着全新的挑战和机遇,如何抓住数字经济的本质?又如何构建企业在数字经济时代的核心竞争力以应对新挑战?关键点在“信息力”三个字上。

如今,在新技术应用过程中正在形成一种新的动力,这种动力已逐步成为推动企业转型和发展的核心驱动力——信息力。

区别于企业其他核心能力,信息力具备高度的动态性、交融性,以及自我演进的能力,能够帮助企业构建新的商业模式和生态系统,实现数字化转型。

信息力的“底层燃料”包含数据、算法、算力、网络,它们是推动企业向数字化、网络化、智能化的方向演進的原始动力。具体而言,数字化是在信息化的基础上把业务转化为数据,并以数据驱动业务的发展;算法和算力可以驱动业务流程,将系统智能化,并协助企业开创新的业务模式;网络则通过信息技术的手段将系统、业务从线下逐步往线上迁移。

随着传统产业全面数字化转型升级,通过“组装”信息力的底层驱动,企业可以构建新的技术引擎。那么,企业要如何构建信息力?有如下三个关键词。

关键词1:洞察

利用云计算、大数据、人工智能技术,企业可以建造用来解析未来场景的“望远镜”“显微镜”和“透视镜”。企业依托数据实现智能决策,精准把握最具代表性的关键数据,并反向引导企业数据的产生、获取和分析。最终企业能够准确洞察业务痛点、用户需求以及市场环境的变化,通过预判,实现风险的事前管控,提早调整业务方向,谋求市场先机。

关键词2:协同

数字化时代形成了信息产生、传递和获取的全新方式,由此,企业内部和外部的交互方式发生了根本的改变。这些变化为企业的流程、管理模式、业务模式的改善提供了空间。在此基础上,企业通过建立融入各种场景的数字“触角”,嵌入到各场景中去,从而突破原有的边界和局限性,实现各工作场景最大化的协同。此外,企业通过建立软件平台,促进生态系统的改善,甚至构建新的生态系统,进而与客户更好地协同,为客户创建更大的价值。

关键词3:敏捷

数字时代给众多行业带来挑战和改变的同时,对信息技术产业自身也带来巨大的影响,硬件资源的组织、架构和软件开发模式都发生了显著的改变。企业借助云计算、微服务等开放、平台化的技术架构,以及更加弹性的软件开发模式,发挥敏捷力的速度和灵活性,能极大缩短产品推出和服务交付的时间,大幅度提升企业的生产效率。目前,互联网公司广泛采用各种方式构建自身的敏捷力,如构建敏捷的技术团队阵型、弹性的试错机制和独立的考核机制等。

摘编自“哈佛商业评论”

组织管理的新逻辑正在替换旧逻辑

组织管理中有四个重要的关系:个体与目标的关系、个体与组织的关系、组织与环境的关系、组织与变化的关系。这四个关系在今天都发生了变化,所以组织管理的逻辑也变了。

1、把控企业从“个体之和”到“整体理解”

理解一家企业,不能只关注它的核心优势或者主要特征,而必须还原为一个整体去看待。某家成功企业,不仅仅是人力资源强,可能研发、制造、供应也都很强。学它的激励或研发机制都没有错,但更重要的是:必须完整地、系统性地看待这家企业,理解它强大背后的整体系统。

2、效率来源从分工到协同

今天的效率获得,更多地依赖于系统的整体效率或者说整合效率,而非分工。有的企业某个部门特别强,但是它的整体协同效率不强,反而会在竞争中处于弱势。原因在于,最强的长板可能会让其他短板显得更短,反而发挥不出长板的优势。

3、底层逻辑从竞争到共生

数字化时代的战略,最大的一个变化就是认知底层逻辑的变化,即从竞争逻辑转向共生逻辑。未来的组织必须具备共生的能力,组织进化的方向就是能否与更多伙伴共生。未来组织的进化路径是:不论技术和环境如何改变,你都可以因环境而进步,与伙伴共生。

4、价值网络从单一主体到“互为主体”

虽然有的企业称自己是平台型企业,但还没有过渡到“互为主体”的程度。只有把价值网络中每一个成员都视作主体,尊重他们主体地位的时候,才能理解组织管理底层逻辑根本性的变化是什么,才可能去做到。

摘编自“春暖花开”

怎样鉴别新旧商业模式?

如今,很多人在谈新商业模式,那么新商业模式与传统商业模式有什么区别,它的底层逻辑是什么?怎样辨别一个模式是新还是旧?

一.盈利模式从单一维度到多维度。传统公司普遍是单一维度的盈利模式,但新商业模式是多维度盈利,每个环节都有可盈利的点。比如:做餐饮行业,销售可以赚钱,帮别人打广告也可以赚钱。

二.领域从低维到高维。现在越来越多的企业家都在跨界,他们跨的是什么?说到底就是从低维到高维的跨越。举个例子,美团进入代驾市场后,滴滴就很难有还手之力。因为在美团上点外卖的人要比打车的人多,它可以在点外卖的时候送你一张代驾优惠券,而滴滴就没办法做到。

三.产品从“物”到“人”。传统公司都是在谈我有什么产品,新商业模式则是在谈我有什么为人提供的服务。新商业模式是构建在人的身上的,眼光没有紧盯物,关注的是人和人群。

四.企业架构从“专业化拥有”到“平台化开放”。今天所有的供给端产能都是过剩的,所以C2B大势所趋:现在提到的商业模式改良普遍是通过改良C端,来反向改造B端。要做到这些,未来的商业模式一定是从专业化转向平台化,也就是“平台+个人老板”这样的组织架构。而做成的关键在于企业家要有一个开放的逻辑——工业文明才强调我拥有,互联网文明强调使用权而不是所有权,懂了这个逻辑,不追求“我拥有”,老板才能真正拥抱平台化转型。

1、跳出所在的位置看问题

我们的思维方式常会受到自身位置的影响,很难真正客观地去看待问题。因此,让自己从所处的位置中跳出来,从第三方的角度去考虑问题,是一种需要刻意训练的思维方式。

2、只摄入高强度的信息

不断提高思考能力,要尽量避开低信息密度的内容,多看一些需要动脑思考的东西。

3、利用碎片时间思考

碎片时间最好的利用方式,不是阅读,不是学习,而是思考。当你进行碎片思考时,应有意识地隔绝新鲜刺激信息对大脑的吸引,放空大脑,让思维自然地游走。

4、做一些会有长尾效应的事情

什么是长尾效应?简单来说就是:一次行动,长期生效。在日常的生活之外,努力去做一些能够沉淀下来的事情,提高“遇到惊喜”的几率。

5、有时不妨绕一点远路

做一些看似回报不高的事情,丰富生命的可能性。无论做到多高层,都要去一线磨炼。否则,感知和思维就很容易被扭曲。

6、保持对内心的敏锐觉察

保持内心的敏感,听从内心的声音,分辨自己的真实感受。这在这个被外在刺激淹没的时代,是一件很难的事情,但也是一件有意义的事情。

摘编自“领教工坊”

怎樣对同事说“不”?

同事请你帮个忙,但你没有时间。该怎么正确地说不?

好的拒绝“赶早不赶晚”。很多人一开始不好意思回绝,就采用拖延战略,等事到临头,才说自己时间不够或者能力不足帮不上忙。这其实是最不好的拒绝方式。如果你不能帮忙,一开始就直接拒绝,节省双方时间。

怎么拒绝才不伤对方的面子?你可以把拒绝分为三部分,在最开头和结尾的时候表达自己想要帮忙的意愿,但在中间的部分讲清楚自己无法提供帮助的原因。还有一个委婉拒绝的方法,就是给对方提供替代方案。例如:同事请你帮忙的时候,你忙不开,不妨帮他介绍其他能解决这个困难的人,也可以给他一些可参考的案例或者操作的教程。

给他一个“无法接受的方案”。如果你已经把自己的实际困难讲得很清楚了,对方还是非要让你帮忙,你又不想翻脸,那就可以给他一个“无法接受的方案”。你可以和他说:“我可以帮你做这个事情,但是我原本手上的工作就要受影响,你可以帮我向经理说明一下原因吗?”对方听了,也就不会继续坚持了。

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