课程目标:
了解团队的含义，理解团队的作用
了解团队的发展阶段，掌握团队的重要特征
正确认识团队的内部冲突，了解团队角色认知与互补
掌握团队建设的步骤，打造高绩效的团队
参加对象: 企业中高层、基层管理人员
时间: 1-2天
地点: 企业指定地点
课程内容:
一、对团队的理解
1、什么是团队？
2、团队的作用
3、团队的6大特征
目标明确（达成共识）
角色互补（通力协作）
领导有力（有效授权）
资源共享（责任分担）
共同价值观（凝聚力）
有效沟通
二、团队建设与领导力
团队建设的5个阶段
团队领导力
案例分析
三、团队角色定位
团队角色分析
团队角色提示
团队角色认知
团队角色互补
案例分析
四、团队建设的10大陷阱
案例分析
五、如何打造高绩效的团队
确定目标
分工协作
充分沟通
处理冲突
授权激励
六、讨论与交流
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