汽车4S店是国内一种比较先进的汽车服务方式,包括:整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。
目前中国已是世界第二大汽车销售市场,第三大汽车生产国家,汽车市场竞争日益激烈,竞争的阵地就在汽车4S店,4S店的优势在于:厂家与经销商的利益是一致的,减少了中间环节与责任冲突,易于实行策略互补,对于营销的推展、售后服务维修、配件实现少品种专业化管理极为有利。
但是汽车4S店在市场竞争中要想处于不败之地,就必须要有一支专业,高效的管理团队,其中4S店店长就是这个团队中的司令官,他是完成既定工作任务的核心指挥员。
目前我国有各种品牌的汽车4S店6000余家,4S店长大多由厂家的一线销售人员当中选拔,由于4S店建店速度过快,真正既懂技术又懂营销的4S店经营管理人才十分稀少,市场缺口达5万人,这其中,令厂家,令市场满意的汽车4S店店长人才更难寻觅,未来3年市场至少需要1万多名合格的汽车4S店店长;为适应市场的强烈需要,国家“1+n”复合型人才培训管理办公室在劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心的领导下,将组织在校应届生、社会从业人员参加汽车4S店长上岗资格培训班,对考试合格者将颁发劳动和社会保障部《汽车4S店经营管理师》国家职业培训认证合格证书,同时获得汽车4S店上岗就业的推荐保证。
一、培训对象
本岗位培训取证适合目前国内各大学、学院、汽车专科学校里开设了汽车运用工程专业的在校应届毕业生生;或目前从事汽车经营销售、服务管理、店面管理等岗位2年以上,具有熟练的从业工作经验的岗位从业人员在报考汽车4S店店长、营销总监、客服总监等职位时均需报名参加本职业培训认证。
二、培训内容及师资介绍
专业知识范围包括:汽车发动机构造与原理、汽车构造与理论、汽车电器与电子设备、汽车检测诊断技术、汽车营销学、旧车评估基础、汽车信贷、汽车公关。汽车物流、客户来店管理等专业岗位知识。
通过院校内专业知识考试合格的学员,可以免除汽车构造、原理等基础理论知识的学习。
包括培训理论及岗位实习两部分。
培训师资:课程师资由研究院聘请的教授级专家和著名品牌厂家培训师组成,培训主讲人拥有清华大学汽车工程与北京大学商务管理专业背景。
三、培训证书 特点
(1)《汽车4S店经营管理师》证书是中华人民共和国劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的职业培训认证合格证书。标有证书序列号、证书编号、培训者及证书持有者身份证号码,并盖有劳动保障部印徽和中国就业培训技术指导中心的公章。
(2)证书证明参加培训及证书持有者具有系统地接受国家职业培训认证的经历,证书在全国范围内有效。证书的有效性和证书编号真伪可在劳动和社会保障部官方网站上查询。
权威证书,颁发唯一,国家网查询,竟聘高薪的证明,全国有效。
权威证书,颁发唯一,国家网查询,竟聘高薪的证明,全国有效
四、培训学习的模式和方法
本培训有两种模式:
第一种:面授培训;参加统一考试取证,取得国家合格证书的学员,将获得4S店就业推荐函和指定单位的就业实习工作。
第二种:远程函授;通过网络报名和注册,领取学习资料,并利用网络EMAIL和电话等手段进行学习辅导。按报名时候指定的时间参加网络考试,取得国家证书和工作推荐函。
五、培训考试
完成全部培训课程后按规定参加统一考试,30天内取得国家《汽车4S店经营管理师》证书。
六、培训实习
学员可以通过本中心安排实习,现场实操实行为3个月,培训实习期间学员将有实习补贴。
七、报名方式及培训收费
1、 可以网上或传真报名,缴纳培训费,含报名费、证书费,领取培训课程教材和考试复习大纲。
2、 提交个人免冠证件照片3张,学历证(或学生证)、身份证复印件各一份
3、 面授课程收费包含教材费,辅导费和考试认证费,证书费等。
4、 远程函授课程收费包含教材费,辅导费和网络考试认证费等
联系方式:
联系人: 刘老师、阴老师、魏老师
电话: 010-86920857 86921989 86926591
传真: 010-82414854
Email: service@cn21.com.cn
值班电话:13911161267 13681168177
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